Unsere Mission ? Wir vereinfachen das tägliche Banking für KMU und Selbstständige durch ein innovatives Online-Geschäftskonto, das Rechnungsstellung, Buchhaltung und Ausgabenmanagement nahtlos integriert. Mit unserem innovativen Produkt, dem reaktionsschnellen 24/7-Kundenservice und transparenter Preisgestaltung hat sich Qonto als Marktführende etabliert.
Unsere Geschichte: Seit der Gründung durch Alexandre und Steve im Juli 2017 hat Qonto das Vertrauen von über 500.000 Kund*innen gewonnen. Mit unserem engagierten Team von mehr als 1.600 Qontoers wurden wir in das LinkedIn Top Companies Ranking in Frankreich aufgenommen!
Unsere Werte:
• Kundenorientierung | Kund*innen stehen im Mittelpunkt all unseres Handelns
• Eigenverantwortung | Wir übernehmen Initiative und erreichen unsere Ziele
• Teamwork | Wir arbeiten effektiv und unkompliziert zusammen
• Fachkompetenz | Wir entwickeln uns stetig weiter
• Integrität | Wir handeln ethisch und respektvoll
Unsere Überzeugungen: Bei Qonto schaffen wir ein inklusives Umfeld, in dem sich alle entfalten können. Bei der Beurteilung von Bewerbungen zählen ausschließlich Fähigkeiten und Potenzial. Unser diverses Team besteht aus 50% internationalen Mitarbeitenden, 44% Frauen und 20% Eltern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Vielfalt und Individualität als Stärke begreift.
⭐ Mission
Werden Sie unser Fraud Lead Deutschland und helfen Sie uns dabei, das beste Fraud-Management-System in Deutschland aufzubauen. Sie werden ein Team von 7 Fraud Expert:innen in Barcelona und Paris leiten und dabei sicherstellen, dass wir unsere deutschen Kunden optimal vor Betrug schützen.
Als Fraud Lead Deutschland werden Sie direkt mit
Thilbault, unserem Head of Fraud zusammenarbeiten und eine entscheidende Rolle dabei spielen, Qonto zum führenden Fintech in Europa zu machen, während wir unser Ziel von einer Million SME-Kunden bis 2025 verfolgen.
👩💻🧑💻 Als Fraud Lead Deutschland bei Qonto werden Sie:
• Team-Performance optimieren: SLA-Compliance mit Ihrem 7-köpfigen Team sicherstellen
• Compliance-Rate managen: Genaue Datenübermittlung an Risk & Compliance und deutsche Behörden gewährleisten mit einer Zielrate von 95%+ Compliance
• Wissenstransfer leiten: Barcelona-Team-Mitglieder ohne umfangreichen Fraud-Hintergrund schulen und professionelle Standards etablieren
• Cross-Market-Koordination: Einheitliche Fraud-Regeln, Trainings und Prozesse über alle Märkte hinweg implementieren
• Systemverbesserungen vorantreiben: Das deutsche Fraud-Defense-System kontinuierlich optimieren
🤔 Was Sie erwarten können:
• Markt-/Team-Kontext: Sie arbeiten in einem spezialisierten Fraud-Team, das sich von AML getrennt hat, um höchste Expertise zu gewährleisten. Unser Fokus liegt auf Transaktionsüberwachung und -analyse, nicht auf E-Commerce-Betrug
• Methodologie: Wir setzen auf den "Qonto Way" mit strukturierten Lean-Management-Tools, kontinuierlicher Verbesserung und einem "Customer-First"-Ansatz bei der Fraud-Prävention
• Tools: Sie arbeiten mit modernsten Fraud-Detection-Systemen, Analytics-Tools und haben direkten Zugang zu unserem Risk & Compliance Team sowie internen Kontrollen
🤝 Über Ihren zukünftigen Manager
Sie werden direkt mit
Thibault Mosser, unserem Head of Fraud, zusammenarbeiten, der seit 6 Jahren bei Qonto ist und das Fraud-Team durch eine beeindruckende Wachstumsphase geführt hat. Er hat die erfolgreiche Trennung von Fraud und AML geleitet und moderne Fraud-Detection-Systeme implementiert. Thibault ist bekannt für seinen unterstützenden Führungsstil, der Teams große Autonomie gewährt, und bringt tiefes Verständnis für internationales Fraud-Management mit. Mit ihm als Manager profitieren Sie von einem Leader, der sowohl operative Details als auch strategische Richtung versteht.
🏅 Über Sie
• Management-Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung, idealerweise mit Teams von 4+ Personen, mit nachgewiesener Fähigkeit zur Leistungsoptimierung
• Fraud-Expertise: Erfahrung in Transaktionsüberwachung (nicht E-Commerce-Fraud) und Dokumentenanalyse, idealerweise in Fintech oder etablierten Finanzinstituten
• BNPL-Kenntnisse: Erfahrung mit Buy Now Pay Later oder anderen Finanzierungslösungen für Cross-Market-Ownership sind ein Plus
• Sprachkenntnisse: C1-Niveau in Englisch und Deutsch für die Kommunikation mit deutschen Stakeholdern und Behörden
• Problem-Solving-Mentalität: Hands-on-Ansatz mit der Fähigkeit, strikt zu sein, wenn nötig, und kulturell zu Qontos kundenorientiertem Ansatz zu passen
• Standort der Position: Barcelona
Bei Qonto verstehen wir, dass wahre Vielfalt nicht nur bedeutet, Kästchen auf einer Einstellungscheckliste abzuhaken. Bewirb dich unabhängig von den Kästchen, die du ankreuzt! Wer weiß? Vielleicht bist du das fehlende Puzzleteil, nach dem wir die ganze Zeit gesucht haben.
🎁 Benefits
Ein maßgeschneiderter und dynamischer Karriereweg. Ein inklusives Arbeitsumfeld. Und vieles mehr, um Ihren Erfolg zu unterstützen.
- Flexible Remote-Work-Policy
- Zugang zu Coworking-Spaces für Meetings
- Attraktives Gehalt und Urlaubspaket
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Stock-Options
- Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel (teil- oder vollständig)
- Umfassende Krankenversicherung
- Initiativen für das Mitarbeiterwohlbefinden: Zugang zu Moka Care für Ihre mentale Gesundheit und attraktive Angebote für Sport- und Wellness-Aktivitäten
- Fortschrittliche Regelungen bei Behinderung und Elternschaft (jeder 6. Qonto-Mitarbeiter ist Elternteil!) sowie Kinderbetreuungsvorteile mit ausgewählten Partnern
💬 Unser Bewerbungsprozess:
- Gespräche mit Ihrem Talent Acquisition Manager und zukünftigen Vorgesetzten
- Eine Remote-Aufgabe, um Ihre Fähigkeiten zu demonstrieren und Ihnen einen Einblick in die Arbeit bei Qonto zu geben
Mehr Informationen über unseren Bewerbungsprozess finden Sie auf unserer Karriere-Website. Im Durchschnitt dauert unser Prozess 20 Arbeitstage, und Angebote folgen in der Regel innerhalb von 48 Stunden 🤞
Erfahren Sie mehr über uns:
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während des Bewerbungsprozesses oder zu deren Löschung finden Sie hier. 
