Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.

Creamos infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.

Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región

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En Pomelo buscamos incorporar un/a Regulatory & Product Compliance Specialist en México.

¿Qué desafíos te esperan?

Tu día a día estará concentrado en cuatro pilares:

Control de cumplimiento regulatorio → Construir y operar el sistema de seguimiento de implementación regulatoria en todos los mercados, con evidencia documentada y auditable.
Construcción del framework de control → Diseñar el sistema de control: registro de obligaciones, workflow de seguimiento, criterios de cierre y escalamiento, modelo de reporte.
Soporte a producto y monitoreo regulatorio → Monitorear cambios regulatorios en LATAM, evaluar su impacto y asegurar que los productos lanzados cumplan con lo acordado en el diseño.
Relacionamiento → Trabajar como aliado técnico de los COs de país, ser punto de contacto en auditorías, y escalar con fundamento cuando hay tensión entre jurisdicciones.

¿Qué harás en el día a día?

Construir y operar el sistema de seguimiento de implementación regulatoria: qué norma aplica, quién debe ejecutar, en qué plazo, y cuál es el estado real de implementación en cada mercado.
Hacer seguimiento activo con las áreas responsables, verificando que los accionables se ejecuten y que lo ejecutado cumpla con la norma.
Documentar evidencia de cumplimiento de forma estructurada y auditable por norma, área y mercado.
Reportar periódicamente al liderazgo el estado de cumplimiento —qué está implementado, en proceso o en riesgo— con recomendaciones propias sobre cómo resolver los gaps.
Mantener el inventario de obligaciones institucionales de Pomelo en cada jurisdicción (leyendas en la web, avisos a clientes, reportes a reguladores, comunicaciones obligatorias) y coordinar su implementación con las áreas involucradas.
Diseñar el sistema de control de cumplimiento regulatorio: registro de obligaciones, workflow de seguimiento, criterios de cierre y escalamiento, modelo de reporte.
Proponer y acordar con los COs de país la dinámica de reporte regulatorio, con trazabilidad real y sin burocracia innecesaria.
Documentar el proceso de revisión regulatoria para lanzamientos de producto en múltiples jurisdicciones.
Monitorear cambios regulatorios en LATAM y evaluar su impacto sobre productos y procesos existentes, distribuyendo alertas tempranas a las áreas antes de que venzan los plazos.
Colaborar con Legal para asegurar que los accionables distribuidos sean suficientemente específicos para que las áreas puedan ejecutar.
Validar que los productos lanzados cumplen con lo acordado durante el diseño: el ciclo cierra cuando hay evidencia de cumplimiento, no en el go-live.
Trabajar junto a los COs de país como aliados técnicos por jurisdicción: ellos tienen el conocimiento local, esta persona tiene la visión consolidada.
Ser el punto de contacto en auditorías o revisiones regulatorias que requieran evidencia de cumplimiento cross-áreas.
Escalar con fundamento cuando hay tensión entre criterios de distintas jurisdicciones o cuando una decisión excede el scope de su función.

¿Qué esperamos de vos?

3-5 años de experiencia en compliance, regulatory affairs o roles similares en fintech, institución de pago o banco.
Experiencia en seguimiento o control de cumplimiento, no solo análisis o asesoramiento: haber operado registros de obligaciones, generado evidencia y reportado estado de compliance.
Conocimiento regulatorio aplicable a medios de pago en al menos dos países de LATAM. Multi-jurisdicción es requisito.
Capacidad de construir frameworks operativos —registros, workflows de seguimiento, modelos de reporte— y no solo trabajar dentro de lo que ya existe.

¿Por qué Pomelo?

Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.
Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.
Impacto real: Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.
Cultura de "aprender haciendo": Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.
Flexibilidad auténtica: Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.

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