Why This Job is Featured on The SaaS Jobs
This Sales Operations Lead role sits at a SaaS-like operating layer inside fintech infrastructure: an API-first, cloud-based platform selling across multiple countries, products, and enterprise accounts. In the SaaS ecosystem, roles like this matter because they turn commercial complexity into a measurable system, connecting pipeline mechanics, forecasting discipline, and go-to-market execution across a distributed revenue org.
For a SaaS career, the value is in building the operating model behind predictable revenue. Ownership of KPI definitions, forecast accuracy, quota design, and territory coverage develops fluency in the metrics and levers that most subscription businesses use to scale. The cross-functional touchpoints with Sales, Finance, Product, and Customer Success also build transferable judgment around how data, process, and incentives shape outcomes, especially when multiple markets and segments behave differently.
This position fits professionals who prefer structured problem solving over pure selling, and who enjoy translating messy inputs into dashboards, playbooks, and repeatable workflows. It will suit someone comfortable influencing stakeholders without formal authority, moving between analysis and execution, and maintaining high standards for CRM hygiene and data quality in a regional, multi-product environment.
The section above is editorial commentary from The SaaS Jobs, provided to help SaaS professionals understand the role in a broader industry context.
Job Description
Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.
Creamos
infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.
Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región
Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM. A lo largo de este 2026 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler,
¡conocé todas las oportunidades que tenemos!
¡Building Better Cards! 💳
En el equipo de
Sales & Strategy estamos buscando a nuestro/a próximo/a
Sales Operations Lead, reportando directo a nuestro
Co-founder & CCO!
¿Qué desafios te esperan?
Operamos una máquina comercial compleja: Múltiples países, múltiples productos clientes enterprise, equipos distribuidos. Necesitamos que esta operación sea una máquina de ventas eficiente y escalable, apalancando las nuevas herramientas y tecnologías.
¿Qué vas a hacer?
Data & Analytics
- Consolidar métricas y KPIs de toda la operación comercial
- Construir y mantener dashboards de pipeline, revenue, performance
- Forecast semanal/mensual con análisis de accuracy
- Análisis de deal velocity, win rates, average deal size por producto/país/segmento
- Reportes ejecutivos para CCO, finanzas y board
Planning & Budgeting
- Quota setting: diseño y asignación de targets por rep, país y producto
- Diseño e implementación de compensation plans y estructuras de comisiones
- Territory planning y optimización de cobertura regional
- Tracking de attainment y payout, dispute resolution
- Colaboración con Finance en budget planning y headcount forecasting
Marketing & Sales Programs
- Diseñar y ejecutar sales plays y programas comerciales
- Coordinar campañas outbound por segmento/vertical
- Gestionar lead scoring y routing
- Trackear efectividad de campañas y programs (conversion rates, ROI)
Procesos & Enablement
- Definir y documentar procesos comerciales end-to-end
- Playbooks de ventas por producto/segmento
- Onboarding de nuevos reps
- Deal desk: pricing approvals, contract structuring, escalations
¿Qué esperamos de vos?
Must have:
- 3-5+ años en Sales Operations/Planning, preferiblemente en B2B SaaS o fintech
- Experto en CRM (admin-level)
- Excel/Google Sheets advanced
- SQL básico (deseable)
- Experiencia armando dashboards y reportes ejecutivos
- Acostumbrado a ambientes high-growth
- Inglés fluido (equipos y clientes regionales)
Nice to have:
- Experiencia en fintech, payments o infraestructura B2B
- Haber trabajado en startups Series B+
Skills críticos:
- Obsesión con data quality y procesos
- Capacidad de crear orden en el caos
- Influencia sin autoridad formal (trabajar con Sales, Product, Finance, CS)
- Pragmático: ship quick and iterate vs buscar la solución perfecta
- Comunicación clara: traducir data compleja a insights accionables
¿Por qué Pomelo?
- Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.
- Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.
- Impacto real: Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.
- Cultura de "aprender haciendo": Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.
- Flexibilidad auténtica: Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.
